Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Unsplash!
Tiến Lên html5Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. 09-10 Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Thư Viện Game Mini
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.tốc độ iOS game văn hóa Đông Nam Á game Windows LDPlayer
