Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
+56 789 5679
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. 09-11 Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Chơi Vui Mỗi Tối
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.