Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Basic
$19
Ngăn Kéo Trò Chơi
$29
premium
$39
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. 09-10 Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Cổng Game Vui
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.