11
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
11
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
11
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
11
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
01
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. 09-09 Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Phút Giải Lao
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.game B52 Club web game iOS Arc Xóc đĩa ZingPlay