Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. 09-10 Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Đảo Trò Chơi
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.Bầu cua help giải Grand Slam game Đông Nam Á giải vô địch Vinagames