Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. 09-10 Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Trò Chơi Rảnh Rỗi
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.game gia đình hai người game bền bỉ game cao vượt trội