Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
+56 789 5679
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. 09-10 Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Sân Chơi Trí Tuệ
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.