Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.

Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.

Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.

Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.

Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.

Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.

Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.

Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.

Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.

Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.

Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.

Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Túi Game Nhỏ Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.

Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.

Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.

Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Túi Game Nhỏ Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.

Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.

Mạng chập chờn thường gây văng game. Góc Giải Trí Nhẹ Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.

Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.

Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.

Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.